Centrum pomocy

Jak założyć konto

Rejestracja krok po kroku, weryfikacja maila, pierwsze logowanie.

Pierwsze logowanie i ustawienia konta

Co zrobić po pierwszym zalogowaniu: profil, awatar, powiadomienia.

Co to jest workspace

Wyjaśnienie konceptu workspace, jak należysz do wielu, jak zmieniać.

Jak zapisać się na kurs

Zapis na darmowy lub płatny kurs, gdzie znaleźć moje kursy.

Jak śledzić postęp kursu

Gdzie sprawdzić ile lekcji ukończyłeś, jak działa progress.

Jak działają quizy i zadania

Rodzaje pytań, próg zaliczenia, ponowne podejście, ocenianie zadań.

Jak działają płatności

Stripe, jednorazowe i subskrypcje, akceptowane karty, waluty.

Jak uzyskać fakturę VAT

Faktury są wystawiane automatycznie, gdzie je pobrać.

Jak pisać posty w społeczności

Wybór przestrzeni, rodzaje postów, formatowanie.

Jak wysłać prywatną wiadomość

DM do członka workspace, gdzie znaleźć inbox.

Jak otrzymać certyfikat

Warunki wydania certyfikatu, automatyczne i ręczne wystawienie.

Jak zweryfikować certyfikat

Publiczna weryfikacja przez numer, link do udostępnienia.

Jak zmienić hasło

Reset hasła z linku, zmiana hasła zalogowanego użytkownika.

Jak edytować profil publiczny

Co widzą inni członkowie, zdjęcie, bio, linki social.

Jak stworzyć pierwszy kurs

Produkt + plany + program + lekcje, krok po kroku.

Jak zaprosić uczestników do workspace

Linki zaproszeń, ręczne dodanie, role per zaproszony.

Jak ocenić quiz lub zadanie

Panel oceniania, ocena ręczna, automatyczna notyfikacja ucznia.

Jak skonfigurować automatyzacje

Szablony triggerów, edycja treści, opóźnienie wysyłki.

Nie dostaję e-maili z platformy

Spam, blacklist, walidacja adresu, status u twojego dostawcy.

Problem z płatnością

Karta odrzucona, błąd Stripe, brak dostępu po płatności.